FUJIKA CALL CENTER TEL : 02-743-2311 ต่อ 200 หรือ 110
LINE ID : @FujikaThailand Email :fujika.info@gmail.com

FAQ. เครื่องกรองน้ำใช้…ฟูจิก้า

รวมคำถามที่ใช้ได้กับเครื่องกรองน้ำใช้ FUJIKA ทุกรุ่น ถ้าต้องการรายละเอียดเฉพาะรุ่น กดชื่อรุ่นในตารางเพื่อไปที่หน้าสินค้า

เลือกรุ่นที่เหมาะกับคุณ

รุ่นขั้นตอนไส้กรองเหมาะกับปัญหาน้ำ
FP-1C1 ขั้นตอนคาร์บอนกลิ่นคลอรีน สี
FP-1M1 ขั้นตอนแมงกานีสสนิมเหล็ก
FP-1PF1 ขั้นตอนPFตะกอน ขุ่น
FP-1R1 ขั้นตอนเรซิ่นหินปูน น้ำกระด้าง
FP-3PCR3 ขั้นตอนPF + คาร์บอน + เรซิ่นตะกอน ขุ่น, กลิ่นคลอรีน สี, หินปูน น้ำกระด้าง
FP-4PMCR4 ขั้นตอนPF + แมงกานีส + คาร์บอน + เรซิ่นตะกอน ขุ่น, สนิมเหล็ก, กลิ่นคลอรีน สี, หินปูน น้ำกระด้าง

คำถามที่พบบ่อย

FUJIKA เป็นแบรนด์ญี่ปุ่นหรือไม่?

FUJIKA (ฟูจิก้า) เป็นแบรนด์เครื่องใช้ไฟฟ้าของไทย โดยบริษัท โวลท์เทค เทรดดิ้ง จำกัด กรุงเทพฯ จำหน่ายเตาปิ้งย่างไฟฟ้า เครื่องทำน้ำอุ่น เครื่องทำน้ำร้อน ปั๊มน้ำ และเครื่องกรองน้ำ ไม่เกี่ยวข้องกับบริษัท Fujika ของญี่ปุ่น

เครื่องกรองน้ำใช้คืออะไร ต่างจากเครื่องกรองน้ำดื่มอย่างไร?

เครื่องกรองน้ำใช้ติดตั้งที่ท่อน้ำเข้าบ้าน กรองน้ำที่ใช้อาบ ซักผ้า และล้างจาน ให้ใสขึ้นและลดกลิ่น หินปูน หรือสนิม น้ำจากเครื่องกรองน้ำใช้ไม่ควรนำมาดื่ม ถ้าต้องการน้ำดื่มให้ใช้เครื่องกรองน้ำดื่ม

เลือกไส้กรองน้ำใช้ตามปัญหาน้ำอย่างไร?

น้ำมีตะกอน ขุ่น หรือทราย ใช้ไส้กรอง PF น้ำมีกลิ่นคลอรีนหรือสี ใช้ไส้กรองคาร์บอน น้ำกระด้าง มีคราบหินปูน ใช้ไส้กรองเรซิ่น น้ำมีสนิมเหล็กหรือเป็นสีเหลือง ใช้ไส้กรองแมงกานีส

ควรเลือกแบบ 1 ขั้นตอน 3 ขั้นตอน หรือ 4 ขั้นตอน?

ถ้าน้ำมีปัญหาเดียว เลือกรุ่น 1 ขั้นตอนตามปัญหา ได้แก่ FP-1PF (ตะกอน) FP-1C (กลิ่นคลอรีน) FP-1R (หินปูน) หรือ FP-1M (สนิมเหล็ก) ถ้ามีหลายปัญหา เลือก FP-3PCR (PF + คาร์บอน + เรซิ่น) หรือ FP-4PMCR ที่เพิ่มไส้กรองแมงกานีสสำหรับน้ำที่มีเหล็กหรือสนิม

ใช้กับน้ำบาดาลได้ไหม?

เครื่องกรองน้ำใช้ FUJIKA เหมาะกับน้ำประปาในบ้าน ถ้าเป็นน้ำบาดาลหรือน้ำกร่อย ควรตรวจคุณภาพน้ำก่อน เพื่อเลือกชนิดไส้กรองให้ตรงกับปัญหา

ต้องเปลี่ยนไส้กรองน้ำใช้บ่อยแค่ไหน?

ขึ้นกับคุณภาพน้ำและปริมาณการใช้ โดยทั่วไปไส้กรองตะกอน (PF) ทุก 3–6 เดือน ไส้กรองคาร์บอนทุก 6–9 เดือน และไส้กรองเรซิ่นทุก 9–12 เดือน ถ้าน้ำไหลแรงลดลงชัดเจน ควรเปลี่ยนเร็วขึ้น

ซื้อไส้กรองน้ำใช้อะไหล่ได้ที่ไหน?

สั่งซื้อไส้กรอง PF, Carbon, Resin และ Manganese ได้ที่หน้าเว็บไซต์ fujikathailand.com หรือสอบถามทาง LINE @FujikaThailand

ติดต่อสอบถามหรือเคลมสินค้าได้ที่ไหน?

โทร FUJIKA Call Center 02-743-2311 (ฝ่ายแอดมินกด 200 หรือ 110) LINE @FujikaThailand หรืออีเมล fujika.info@gmail.com

Q : ติดตั้งเครื่องทำน้ำอุ่น ห้องน้ำชั้น 2 ของบ้าน เมื่อเปิดเครื่องน้ำไหลเบาเกิดจากอะไรและแก้ไขอย่างไร ? 
A :  เนื่องจากแรงดันน้ำไม่พอควรติดตั้งปั๊มน้ำเพิ่ม


Q : น้ำไหลน้อยหรือน้ำไม่ไหล ทั้งๆ ที่ติดตั้งปั๊มน้ำแล้ว เกิดจากอะไร ?
A :  1. ตรวจเช็คดูว่าลืมเปิดวาล์วน้ำหรือไม่
      2. ปะเก็นกรองอุดตันหรือไม่ ควรถอดล้างทำความสะอาด
      3. ฝักบัวอุดตันหรือไม่ ควรถอดล้างทำความสะอาด
      4. ติดตั้งทางน้ำเข้าสลับด้านกันหรือไม่ ตรวจสอบการติดตั้งตามคู่มือ
      5. หากไม่หาย ติดต่อตัวแทนจำหน่ายหรือศูนย์บริการ
 

Q : ไฟหน้าจอขึ้นปกติแต่น้ำไม่ร้อน ควรทำอย่างไร ?
A :  ติดต่อตัวแทนจำหน่ายหรือศูนย์บริการทันที 
 
 
หากพบสิ่งผิดปกติ ต่อไปนี้ในระหว่างใช้งาน โปรดติดต่อตัวแทนจำหน่ายหรือศูนย์บริการทันที
1. น้ำรั่วภายในตัวเครื่อง
2. ไม่สามารถควบคุมอุณหภูมิน้ำร้อนได้
3. ไฟสัญญาณไม่ติด
 

การดูแลรักษา
1. ควรทดสอบการทำงานของสวิทช์ป้องกันไฟรั่ว ELSD เดือนละครั้งหรือก่อนใช้งาน
   โดยกดปุ่ม TEST ถ้าไฟสัญญาณหน้าจอไม่ดับแสดงว่าระบบป้องกันไฟฟ้ารั่ว ELSD ไม่พร้อมทำงาน ให้ติดต่อผู้แทนจำหน่ายหรือศูนย์บริการทันที
2. ในกรณีทำความสะอาด ตรวจสอบหรือซ่อมแซมเครื่องทำน้ำอุ่น-น้ำร้อน ต้องแน่ใจว่าได้ทำการปิดสวิทช์ตัดกระแสไฟฟ้าเรียบร้อยแล้ว
   – ทำความสะอาดด้วยผ้าชุบน้ำสบู่อ่อนๆ บิดให้แห้งเช็ดให้สะอาด
   – อย่าใช้ น้ำมันเบนซิน ทินเนอร์ ฯลฯ เช็ดทำความสะอาดเป็นอันขาด
3. การทำความสะอาดชุดวาล์วกรอง หรือปะเก็นกรอง
   – ทำความสะอาดเมื่อท่านรู้สึกว่าน้ำอุ่นไม่ไหลตามปกติโดยใช้แปรงถูที่แผ่นกรองเบาๆ

Your Cart

×

สแกน QR Code เพื่อสอบถาม

LINE QR Code Fujika

LINE ID: @fujikathailand

พูดคุย
×

สแกน QR Code เพื่อพูดคุย

LINE QR Code Fujika

LINE ID: @fujikathailand

Your Cart

Your Cart is Empty

Start Shopping
Continue Shopping
Payment Details
Sub Total 0.00฿