FAQ. เครื่องทำน้ำอุ่น-น้ำร้อน
Q: อยู่คอนโดเลือกเครื่องทำน้ำอุ่นแบบไหนดี
A: แนะนำกำลังไฟขนาด 3,500 – 4,500 วัตต์ การทำงานภายในแนะนำเครื่องทำน้ำอุ่นแบบขดลวด (Instant) เพราะประหยัดพื้นที่ น้ำร้อนเร็ว และเหมาะกับการใช้งาน 1 คนต่อครั้ง ส่วนแบบหม้อต้มจะเหมาะกับคนที่อยากได้น้ำร้อนคงที่และอาบนาน ๆ
Q: เครื่องทำน้ำอุ่นควรเลือกกี่วัตต์ ?
A: ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้งานและอุณหภูมิของน้ำในพื้นที่ โดยทั่วไปกำลังไฟประมาณ 3,500 – 4,500 วัตต์เหมาะกับการใช้งานทั่วไป
อ่านเพิ่ม>3,500W VS 4,500W<
Q: เครื่องทำน้ำอุ่นประหยัดไฟไหม ?
A: เครื่องทำน้ำอุ่นจะใช้ไฟเฉพาะขณะที่เปิดใช้งาน จึงช่วยควบคุมการใช้พลังงานได้ และควรเลือกขนาดวัตต์ให้เหมาะกับการใช้งาน
Q: เครื่องทำน้ำอุ่นปลอดภัยหรือไม่?
A: ควรเลือกเครื่องที่มีระบบความปลอดภัย เช่น ELCB/ELSD และติดตั้งสายดินอย่างถูกต้องโดยช่างผู้เชี่ยวชาญ
Q: เครื่องทำน้ำอุ่นติดตั้งเองได้ไหม?
A: ได้ แต่แนะนำให้ติดตั้งโดยช่างผู้เชี่ยวชาญ เพื่อให้ระบบไฟฟ้า สายดิน และอุปกรณ์ป้องกันทำงานได้อย่างถูกต้อง
Q: บ้านที่น้ำไหลไม่แรงใช้เครื่องทำน้ำอุ่นได้ไหม?
A: ได้ แต่ควรเลือกเครื่องที่เหมาะกับแรงดันน้ำของบ้าน และตรวจสอบอัตราการไหลของน้ำก่อนเลือกซื้อ
Q: เครื่องทำน้ำอุ่นใช้กับฝักบัวได้ไหม?
A: ได้ โดยสามารถเลือกเครื่องที่รองรับการใช้งานร่วมกับฝักบัวและอุปกรณ์ที่ต้องการได้
Q: ควรเลือกเครื่องทำน้ำอุ่นแบบไหนสำหรับครอบครัว?
A: ควรพิจารณาจากจำนวนผู้ใช้งาน ลักษณะการใช้งาน แรงดันน้ำ และระบบไฟฟ้าภายในบ้าน
Q: ก่อนซื้อเครื่องทำน้ำอุ่นต้องดูอะไรบ้าง?
A: แนะนำให้ดู กำลังไฟระบบความปลอดภัยขนาดเครื่องการรับประกันและบริการติดตั้ง เพื่อให้เหมาะกับบ้านและการใช้งาน
Q: เครื่องทำน้ำอุ่นมีระบบตัดไฟอัตโนมัติไหม?
A: เครื่องรุ่นที่มีระบบความปลอดภัยจะมีอุปกรณ์ช่วยตัดกระแสไฟเมื่อพบความผิดปกติ แต่ควรตรวจสอบรายละเอียดของแต่ละรุ่นก่อนซื้อ
Q: ซื้อเครื่องทำน้ำอุ่นพร้อมติดตั้งได้ไหม?
A: ได้ ขึ้นอยู่กับร้านค้าและรุ่นที่เลือกซื้อ ควรสอบถามเงื่อนไขค่าติดตั้งและอุปกรณ์ที่รวมในชุดก่อนสั่งซื้อ
Q : ติดตั้งเครื่องทำน้ำอุ่น ห้องน้ำชั้น 2 ของบ้าน เมื่อเปิดเครื่องน้ำไหลเบาเกิดจากอะไรและแก้ไขอย่างไร ?
A : เนื่องจากแรงดันน้ำไม่พอควรติดตั้งปั๊มน้ำเพิ่ม
Q : น้ำไหลน้อยหรือน้ำไม่ไหล ทั้งๆ ที่ติดตั้งปั๊มน้ำแล้ว เกิดจากอะไร ?
A : 1. ตรวจเช็คดูว่าลืมเปิดวาล์วน้ำหรือไม่
2. ปะเก็นกรองอุดตันหรือไม่ ควรถอดล้างทำความสะอาด
3. ฝักบัวอุดตันหรือไม่ ควรถอดล้างทำความสะอาด
4. ติดตั้งทางน้ำเข้าสลับด้านกันหรือไม่ ตรวจสอบการติดตั้งตามคู่มือ
5. หากไม่หาย ติดต่อตัวแทนจำหน่ายหรือศูนย์บริการ
Q : ไฟหน้าจอขึ้นปกติแต่น้ำไม่ร้อน ควรทำอย่างไร ?
A : ติดต่อตัวแทนจำหน่ายหรือศูนย์บริการทันที
หากพบสิ่งผิดปกติ ต่อไปนี้ในระหว่างใช้งาน โปรดติดต่อตัวแทนจำหน่ายหรือศูนย์บริการทันที
1. น้ำรั่วภายในตัวเครื่อง
2. ไม่สามารถควบคุมอุณหภูมิน้ำร้อนได้
3. ไฟสัญญาณไม่ติด
การดูแลรักษา
1. ควรทดสอบการทำงานของสวิทช์ป้องกันไฟรั่ว ELSD เดือนละครั้งหรือก่อนใช้งาน
โดยกดปุ่ม TEST ถ้าไฟสัญญาณหน้าจอไม่ดับแสดงว่าระบบป้องกันไฟฟ้ารั่ว ELSD ไม่พร้อมทำงาน ให้ติดต่อผู้แทนจำหน่ายหรือศูนย์บริการทันที
2. ในกรณีทำความสะอาด ตรวจสอบหรือซ่อมแซมเครื่องทำน้ำอุ่น-น้ำร้อน ต้องแน่ใจว่าได้ทำการปิดสวิทช์ตัดกระแสไฟฟ้าเรียบร้อยแล้ว
– ทำความสะอาดด้วยผ้าชุบน้ำสบู่อ่อนๆ บิดให้แห้งเช็ดให้สะอาด
– อย่าใช้ น้ำมันเบนซิน ทินเนอร์ ฯลฯ เช็ดทำความสะอาดเป็นอันขาด
3. การทำความสะอาดชุดวาล์วกรอง หรือปะเก็นกรอง
– ทำความสะอาดเมื่อท่านรู้สึกว่าน้ำอุ่นไม่ไหลตามปกติโดยใช้แปรงถูที่แผ่นกรองเบาๆ
Q : น้ำไหลน้อยหรือน้ำไม่ไหล ทั้งๆ ที่ติดตั้งปั๊มน้ำแล้ว เกิดจากอะไร ?
A : 1. ตรวจเช็คดูว่าลืมเปิดวาล์วน้ำหรือไม่
2. ปะเก็นกรองอุดตันหรือไม่ ควรถอดล้างทำความสะอาด
3. ฝักบัวอุดตันหรือไม่ ควรถอดล้างทำความสะอาด
4. ติดตั้งทางน้ำเข้าสลับด้านกันหรือไม่ ตรวจสอบการติดตั้งตามคู่มือ
5. หากไม่หาย ติดต่อตัวแทนจำหน่ายหรือศูนย์บริการ
Q : ไฟหน้าจอขึ้นปกติแต่น้ำไม่ร้อน ควรทำอย่างไร ?
A : ติดต่อตัวแทนจำหน่ายหรือศูนย์บริการทันที
หากพบสิ่งผิดปกติ ต่อไปนี้ในระหว่างใช้งาน โปรดติดต่อตัวแทนจำหน่ายหรือศูนย์บริการทันที
1. น้ำรั่วภายในตัวเครื่อง
2. ไม่สามารถควบคุมอุณหภูมิน้ำร้อนได้
3. ไฟสัญญาณไม่ติด
การดูแลรักษา
1. ควรทดสอบการทำงานของสวิทช์ป้องกันไฟรั่ว ELSD เดือนละครั้งหรือก่อนใช้งาน
โดยกดปุ่ม TEST ถ้าไฟสัญญาณหน้าจอไม่ดับแสดงว่าระบบป้องกันไฟฟ้ารั่ว ELSD ไม่พร้อมทำงาน ให้ติดต่อผู้แทนจำหน่ายหรือศูนย์บริการทันที
2. ในกรณีทำความสะอาด ตรวจสอบหรือซ่อมแซมเครื่องทำน้ำอุ่น-น้ำร้อน ต้องแน่ใจว่าได้ทำการปิดสวิทช์ตัดกระแสไฟฟ้าเรียบร้อยแล้ว
– ทำความสะอาดด้วยผ้าชุบน้ำสบู่อ่อนๆ บิดให้แห้งเช็ดให้สะอาด
– อย่าใช้ น้ำมันเบนซิน ทินเนอร์ ฯลฯ เช็ดทำความสะอาดเป็นอันขาด
3. การทำความสะอาดชุดวาล์วกรอง หรือปะเก็นกรอง
– ทำความสะอาดเมื่อท่านรู้สึกว่าน้ำอุ่นไม่ไหลตามปกติโดยใช้แปรงถูที่แผ่นกรองเบาๆ
หมวดที่ 1: การเลือกซื้อและข้อแตกต่าง
Q : ไฟหน้าจอขึ้นปกติแต่น้ำไม่ร้อน ควรทำอย่างไร ?
A : เครื่องทำน้ำอุ่น: ทำน้ำอุ่นเฉพาะจุด (1 เครื่องต่อ 1 ก๊อก/ฝักบัว) ติดตั้งง่าย กินไฟน้อยกว่า เหมาะกับคอนโดและบ้านทั่วไป
เครื่องทำน้ำร้อน: ทำน้ำร้อนเดินระบบผ่านก๊อกผสม ใช้ได้หลายจุดพร้อมกัน (เช่น อ่างล้างหน้า + อ่างอาบน้ำ) เหมาะกับบ้านหรือโรงแรมที่ต้องการระบบน้ำร้อนผสม
Q : ติดตั้งเครื่องทำน้ำอุ่น ต้องใช้ขนาดสายไฟและเบรกเกอร์เท่าไหร่ ?
A : 3,500W: เหมาะกับกรุงเทพฯ, ภาคกลาง หรือพื้นที่ที่ไม่หนาวจัด
4,500W: เหมาะกับภาคเหนือ, ภาคอีสาน หรือช่วงอากาศเย็นสบาย
6,000W ขึ้นไป: เหมาะกับพื้นที่อากาศหนาวจัดตลอดปี หรือพื้นที่บนภูเขา/ดอย
หมวดที่ 2 จุดเด่นเทคโนโลยี FUJIKA
Q : ไฟหน้าจอขึ้นปกติแต่น้ำไม่ร้อน ควรทำอย่างไร ?
A : FUJIKA ใช้ขดลวดทองแดงเกรด A หรือวัสดุนวัตกรรมที่ทนความร้อนสูง นำความร้อนได้เร็ว ไร้รอยต่อ ลดปัญหาการรั่วซึม และทนต่อคราบตะกรัน อายุการใช้งานยาวนาน
Q : ไฟหน้าจอขึ้นปกติแต่น้ำไม่ร้อน ควรทำอย่างไร ?
A : ELCB / ELCB Electronic: ตัดกระแสไฟฟ้าอัตโนมัติทันทีเมื่อมีไฟรั่วเพียง 15mA ภายใน 0.1 วินาที
Thermostat: ระบบตัดการทำงานเมื่ออุณหภูมิน้ำสูงเกินกำหนด ป้องกันน้ำร้อนลวกผิว
IP25 / IP24: Standard กันน้ำและฝุ่นเข้าตัวเครื่อง เพิ่มความปลอดภัยขณะอาบน้ำ
หมวดที่ 3: การติดตั้งและสายไฟ
Q: ติดตั้งเครื่องทำน้ำอุ่น ต้องใช้ขนาดสายไฟและเบรกเกอร์เท่าไหร่?
A : 3,500W: ใช้สายไฟขนาด $2.5\text{ sq.mm.}$ / เบรกเกอร์ 20A
4,500W: ใช้สายไฟขนาด $4.0\text{ sq.mm.}$ / เบรกเกอร์ 25A – 32A
6,000W: ใช้สายไฟขนาด $6.0\text{ sq.mm.}$ / เบรกเกอร์ 32A - 40A
Q: ติดตั้งเครื่องทำน้ำอุ่น ต้องใช้ขนาดสายไฟและเบรกเกอร์เท่าไหร่?
A : ไม่ได้เด็ดขาด การติดตั้งเครื่องทำน้ำอุ่น/น้ำร้อนต้องต่อสายดินลงดินอย่างถูกต้องเสมอ เพื่อความปลอดภัยสูงสุดต่อชีวิตของผู้ใช้งาน
หมวดที่ 4: การดูแลรักษาและแก้ปัญหาเบื้องต้น
Q: เครื่องเปิดติด ไฟเข้า แต่ส่งน้ำไม่อุ่น เกิดจากอะไร?
A : แรงดันน้ำอาจต่ำเกินไปจนระบบ Flow Switch ไม่ทำงาน หรือ Thermostat ตัดการทำงานเนื่องจากความร้อนสะสม ลองตรวจเช็กฟิลเตอร์กรองตะกอนที่วาล์วน้ำเข้า หากมีเศษสกปรกอุดตันให้ถอดล้างทำความสะอาด
Q: น้ำไหลเบาลงมาก ต้องเช็กที่จุดไหน ?
A : ถอดตะแกรงกรองฝุ่น/ตะกรันบริเวณวาล์วน้ำเข้าใต้เครื่อง และหัวฝักบัว ออกมาล้างทำความสะอาดด้วยน้ำสะอาดหรือแช่น้ำส้มสายชูเพื่อล้างคราบตะกรัน
